Si tienes dificultades para eliminar tus cuentas manuales o conectadas al banco en Wallet, aquí están las tres razones principales que impiden la eliminación de una cuenta que creaste en tu aplicación.
Tres Razones Principales
Esta es tu única o más reciente cuenta de Efectivo
- Wallet exige tener al menos una cuenta de Efectivo en todo momento. También restringe la eliminación de la cuenta de Efectivo más reciente.
- Solución: Crea una segunda cuenta de Efectivo y luego elimina la primera.
Está conectada a un banco.
- No puedes eliminar una cuenta conectada al banco. Primero debes desconectar el banco.
- Solución: Desconecta la cuenta bancaria primero.
Tiene Pagos Planificados, Metas o Presupuestos activos adjuntos
- Verifica si hay Pagos Planificados, Metas o Presupuestos asociados conectados a esta cuenta. Eliminarlos te permitirá eliminar la cuenta.
Si sigues teniendo problemas para eliminar una cuenta, comunícate con nuestro equipo de soporte haciendo clic en el botón 'enviar una solicitud' al final de la página.
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