앱에서 은행이 목록에 없음을 발견한 경우, 해당 은행이 현재 유지보수 중이거나 기술적 문제를 겪고 있을 가능성이 있습니다. 이러한 경우 해당 은행을 일시적으로 목록에서 비활성화합니다.
즉, 해당 은행이 귀하의 국가에서 인기 있는 은행이라 하더라도 표시되지 않을 수 있습니다.
안심하십시오. 저희는 이러한 은행들과 적극적으로 소통하며 문제 해결을 위해 노력하고 있습니다. 다만, 저희가 직접 문제 해결을 담당하지 않기 때문에 해결 시점에 대한 예상 시간을 제공할 수 없습니다.
은행이 목록에 없을 경우, 며칠 또는 경우에 따라 몇 주 후에 다시 확인하시길 권장합니다. 상황이 변할 수 있기 때문입니다.
은행이 며칠 또는 몇 주 동안 목록에 없으면 현재 저희가 해당 은행을 지원하지 않을 가능성도 있습니다.
은행을 목록에 신속히 추가하기 위해서는 요청 양식을 작성해 주시기 바랍니다: 은행 요청 양식
모든 요청을 수용하려 노력하지만, 저희가 통제할 수 없는 요인으로 인해 은행이 추가된다는 보장은 없음을 유의해 주십시오. 승인 여부는 은행 자체에 달려 있습니다.
또한 일부 은행은 여러 이름을 가질 수 있으므로, Wallet에서 은행을 검색할 때 올바른 이름을 선택하는 것이 중요합니다. 자주 사용하는 은행은 기본 목록에 표시되며, 전체 목록은 Android 및 웹 앱의 검색 창을 통해 접근할 수 있습니다. iOS에서는 먼저 "모든 은행 보기"를 탭해야 합니다.