As discrepâncias nos horários das transações são um desafio complexo influenciado por limitações técnicas, procedimentos de processamento de dados e problemas de sincronização entre vários sistemas. A equipa bancária observou que 99% dos bancos não fornecem informações precisas sobre a hora (timestamp).
Embora façamos todos os esforços para manter horários precisos para as transações, surgem certas limitações quando os dados do banco carecem de informações temporais precisas. Nesses casos, utilizamos inicialmente um horário de processamento padronizado. Para lhe permitir gerir a precisão dos horários, oferecemos a possibilidade de corrigir manualmente a hora da transação.
Corrigir a hora da transação
Android
Selecione "≡" no canto superior esquerdo.
Selecione "Registos".
Encontre e selecione o registo.
Selecione a hora e ajuste-a.
Toque em "Guardar" no canto superior direito.
iOS
Selecione "Mais" no canto inferior direito.
Selecione "Registos".
Encontre e selecione o registo.
Selecione "Data e Hora".
Selecione a hora e ajuste-a.
Toque em "Guardar".
Web App Ainda não disponível, por favor utilize o seu dispositivo móvel para realizar esta ação.