Se encontrou algum problema durante a importação, este artigo foi desenhado para o ajudar. Verifique se o seu ficheiro de importação corresponde ao nosso ficheiro de exemplo, que pode ser descarregado no fundo da página.
Informações mínimas e regras
Dados obrigatórios:
Montante (Amount)
Data
Formato da Data: A data deve estar em inglês ou em formato numérico. Utilize meses com dois dígitos e anos com quatro dígitos para eliminar ambiguidades (ex: 28/02/2011 é claramente DD/MM/AAAA).
Formatos de ficheiro suportados
Os seus ficheiros devem estar num dos seguintes formatos:
CSV, XLS / XLSX
OFX (apenas especificações Open Financial Exchange 2.2)
Delimitadores suportados (CSV): Circunflexo ^, Vírgula ,, Cardápio #, Ponto e vírgula ;, Barra vertical |. Se o seu ficheiro tiver um delimitador diferente, edite-o e substitua-o por uma das opções suportadas antes de guardar como CSV.
NOTA: Recomendamos que o ficheiro contenha no máximo 1.000 linhas.
Formatação de Montantes
Apenas suportamos montantes da esquerda para a direita (ex: -100.00, não 100.00-).
Suportamos pontos e vírgulas decimais (150.50 ou 150,50).
Atenção: Não suportamos separadores de milhares (ex: 1.000.00 ou 1,000.00).
A conta não aparece na lista
Isto pode dever-se a:
Tipo de conta: As importações só estão disponíveis para "Contas Gerais" (General Accounts).
Ligação bancária: Se a conta estiver ligada a um banco, a importação não está disponível. Deve desligar a conta do banco primeiro.
Moeda: Garanta que a moeda coincide com a da conta. Pode apagar a coluna da moeda para finalizar, mas verifique os dados após a importação.