Salt la conținutul principal

Nu pot importa fișierele mele

  • Actualizat

Dacă ați întâmpinat probleme în timpul importului, acest articol este conceput pentru a vă ajuta să le rezolvați. Verificați dublu dacă fișierul de import corespunde fișierului nostru de export, deoarece acestea ar trebui să fie identice; un fișier exemplu poate fi descărcat la sfârșitul paginii.

Informațiile și regulile minime necesare

  1. Date obligatorii

    • Sumă
    • Data

  2. Data trebuie să fie în format englez sau numeric

    • Importați lunile cu două cifre și anii cu patru cifre pentru a elimina formatele ambigue ale datei.
      • 28/02/2011 este clar DD/MM/YYYY
      • 1/2/11 ar putea fi interpretat în diverse combinații zi/lună/an.

  3. Formate de fișiere acceptate

    • Fișierele dvs. de date trebuie să fie într-unul dintre următoarele formate:
      • CSV
      • XLS / XLSX
      • OFX
    • Suportă doar următorii delimitatori:
      • Caret ' ^ '
      • Virgulă ' , '
      • Hashtag ' # '
      • Punct și virgulă ' ; '
      • Bară verticală ' | ' 
        • Fișierul meu are un delimitator diferit
          • Editați fișierul, înlocuiți caracterul delimitator cu una dintre opțiunile acceptate, apoi salvați fișierul modificat ca CSV.
            • Wallet acceptă exclusiv fișiere formatate conform Specificatiilor Open Financial Exchange 2.2. Vă rugăm să rețineți că este un fișier mare; evitați să îl deschideți pe dispozitivul mobil.

            • Dacă fișierul dvs. nu este formatat corect

                   1. Exportați datele în format CSV, XLS sau XLSX și încercați din nou importul.

NOTĂ: Recomandăm ca dimensiunea fișierului să conțină maximum 1.000 de rânduri.

  1. Formatul sumei

    • Acceptăm doar sume scrise de la stânga la dreapta (de exemplu, -100.00, nu 100.00-).
    • Acceptăm atât punctul decimal, cât și virgula decimală (de exemplu, 150.50 sau 150,50), dar vă rugăm să rețineți că nu acceptăm utilizarea delimitatorilor pentru mii (de exemplu, 1000,0000 sau 1000.000).

  2. Contul care nu apare în listă poate fi cauzat de oricare dintre următoarele motive:

    • Contul dvs. nu este un Cont General. Importurile sunt disponibile doar pentru Conturile Generale
    • Dacă contul dvs. este legat de o bancă, importurile nu sunt disponibile. Pentru a accesa opțiunea Import, asigurați-vă că deconectați mai întâi contul de la bancă. După finalizare, opțiunea Import va fi vizibilă în contul dvs.

  3. Asigurați-vă că moneda corespunde monedei contului dvs.

  • Pentru a finaliza importul, puteți șterge coloana de monedă. Totuși, vă rugăm să verificați din nou datele după import pentru a vă asigura că toate celelalte date rămân corecte.

Articole conexe