Om du har problem med att logga in på webbappen ska du först kontrollera att du använder en webbläsare som stöds och sedan prova de grundläggande felsökningsstegen nedan. Om problemet kvarstår kan du skicka in en förfrågan längst ner på sidan.
Webbläsare som stöds: Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox och Microsoft Edge (senaste versionerna). Andra webbläsare, till exempel Opera eller Brave, stöds inte officiellt och webbappen kanske inte fungerar korrekt i dem.
Grundläggande felsökning:
Uppdatera webbläsaren till den senaste versionen eller prova en annan webbläsare som stöds (Chrome, Safari, Firefox eller Edge).
Uppdatera sidan.
Inaktivera webbläsartillägg: Vissa tillägg kan störa appens funktioner. Tillägget Binance Wallet är särskilt känt för att orsaka många fel. Prova att inaktivera alla tillägg (särskilt kryptoplånböcker) och starta om webbläsaren.
Inaktivera eventuella annonsblockerare och starta om webbläsaren.
Ta bort dina cookies och webbplatsinställningar relaterade till https://web.budgetbakers.com/
För Chrome går du till: chrome://settings/content/all?searchSubpage=budgetbakers.com (Kopiera och klistra in detta i webbläsaren)
Välj 🗑️
Välj Ta bort
Så här går du dit manuellt i Chrome:
Inställningar (chrome://settings/)
Sekretess och säkerhet (chrome://settings/privacy)
Webbplatsinställningar (chrome://settings/content)
Visa behörigheter och data som lagras på olika webbplatser (chrome://settings/content/all)
Sök längst upp till höger efter "budgetbakers"
Välj 🗑️
Välj Ta bort
Saknas knappen för att skicka in en förfrågan? Läs artikeln Hur kontaktar jag supporten? och återvänd sedan till den här sidan för att skicka in ditt ärende.