Hoppa till huvudinnehållet

Kan inte importera mina filer

  • Uppdaterad

Om du stött på några problem under din import är denna artikel utformad för att hjälpa dig att lösa dem. Kontrollera noggrant om din importfil matchar vår exportfil eftersom de bör stämma överens, exempel på fil kan laddas ner längst ner på sidan.

Minimikrav för information och regler

  1. Obligatoriska uppgifter

    • Belopp
    • Datum

  2. Datum måste vara på engelska eller i sifferformat

    • Importera tvåsiffriga månader och fyrsiffriga år för att eliminera tvetydiga datumformat.
      • 28/02/2011 är tydligt DD/MM/YYYY
      • 1/2/11 kan tolkas i olika dag/månad/år-kombinationer.

  3. Stödda filformat

    • Dina datafiler bör vara i ett av följande format
      • CSV
      • XLS / XLSX
      • OFX
    • Stöder endast följande avgränsare
      • Caret ' ^ '
      • Komma ' , '
      • Hashtag ' # '
      • Semikolon ' ; '
      • Vertikal streck ' | ' 
        • Min fil har en annan avgränsare
          • Redigera filen, ersätt avgränsartecknet med ett av de stödda alternativen och spara sedan den modifierade filen som en CSV.
            • Wallet stöder endast filer formaterade enligt Open Financial Exchange Specifications 2.2. Observera att detta är en stor fil; undvik att öppna den på din mobila enhet.

            • Om din fil inte är korrekt formaterad

                   1. Exportera dina data i CSV-, XLS- eller XLSX-format och försök importera igen.

OBS: Vi rekommenderar att filstorleken innehåller högst 1 000 rader.

  1. Beloppsformatering

    • Vi stödjer endast belopp från vänster till höger (t.ex. -100.00, inte 100.00-).
    • Vi stödjer både decimalpunkter och decimal-kommatecken (t.ex. 150.50 eller 150,50), men observera att vi inte stödjer användning av tusentalsavgränsare (t.ex. 1000,0000 eller 1000.000).

  2. Att kontot inte visas i listan kan bero på något av följande skäl:

    • Ditt konto är inte ett Generellt konto. Importer är endast tillgängliga för Generella konton
    • Om ditt konto är kopplat till en bank är importer inte tillgängliga. För att få tillgång till importalternativet, säkerställ att du kopplar bort ditt konto från banken först. När detta är gjort kommer importalternativet att synas i ditt konto.

  3. Säkerställ att valutan matchar valutan på ditt konto

  • För att slutföra din import kan du ta bort valutakolumnen. Kontrollera dock noggrant dina data efter importen för att säkerställa att all kvarvarande data är korrekt.

Relaterade artiklar