Om du har problem med att radera dina manuella Wallet-konton eller bankanslutna konton, här är de tre främsta orsakerna som förhindrar radering av ett konto du skapat i din app.
Topp tre orsaker
Detta är ditt enda eller senaste kontantkonto
- Wallet kräver att du alltid har minst ett kontantkonto. Det begränsar också raderingen av det senaste kontantkontot.
- Arbetslösning: Skapa ett andra kontantkonto, och radera sedan det första.
Det är kopplat till en bank.
- Du kan inte radera ett bankanslutet konto. Du måste först koppla bort banken.
- Arbetslösning: Koppla bort bankkontot först.
Det har aktiva planerade betalningar, mål eller budgetar kopplade
- Kontrollera om det finns några kopplade planerade betalningar, mål eller budgetar till detta konto. Att radera dessa gör att du kan radera kontot.
Om du fortfarande har problem med att radera ett konto, vänligen kontakta vårt supportteam genom att klicka på knappen "skicka en förfrågan" längst ner på sidan.
Saknas knappen för att skicka en förfrågan?
Läs gärna artikeln om Hur kontaktar jag support? och återvänd sedan till denna sida för att skicka ditt ärende.